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Canales de marketing seleccionados

La sociedad cambia todos los días. Su mentalidad, visión de la vida, necesidades y aspiraciones están evolucionando. Fruto de estos constantes cambios es también la constante modificación de los hábitos de compra y de uso de los servicios. Además, el surgimiento y el florecimiento de la red global ha intensificado mucho los cambios sociales, haciéndolos avanzar cada vez más rápido. Por esta razón, quedarse quieto es lo peor que puede hacer un especialista en marketing. Las formas de promocionar una marca están constantemente desactualizadas: su efectividad se desvanece y dan paso a nuevas estrategias de marketing. Siguen desapareciendo y surgen nuevos canales de comercialización. ¡Nos ocuparemos de los más interesantes en este post!

Internet Marketing le permite anunciarse en la web a través de múltiples canales. La clave para lograr los objetivos es combinarlos hábilmente, pero antes de que eso suceda, es necesario al menos un conocimiento básico sobre cada uno de ellos. ¿Cuáles son las formas más populares de llegar al cliente?

Google Ads es uno de los canales publicitarios más populares en Internet. Su potencial es utilizado por miles de empresas de cientos de industrias diferentes y le permite aumentar las ganancias y mejorar la exposición de la marca en la Web.

La opción más común que usan los anunciantes son los anuncios de texto en la red de búsqueda. Gracias a ellos, el anuncio puede colocarse por encima de los resultados, por delante de las páginas «normales» en Google; colocar un enlace en ese lugar se caracteriza por una alta probabilidad de clic y, por lo tanto, redirigirá al usuario al sitio web del anunciante.

Aunque los anuncios de Google Ads a menudo se identifican solo con la visualización de enlaces patrocinados en los resultados de búsqueda descrita anteriormente, este sistema ofrece muchas más posibilidades. Además de los anuncios de texto, Google le permite anunciar su empresa en YouTube y, gracias a la Red de Display de Google (GDN), en millones de páginas diferentes. GDN es uno de los componentes que componen Google Ads. Incluye micrositios web y blogs personales, así como grandes sitios web con una audiencia multimillonaria. Estos son sitios web de expertos, que describen de manera integral temas especializados, así como sitios web con chismes del mundo del espectáculo o noticias deportivas. La publicidad en YouTube también puede ser extremadamente rentable: después de todo, YT es el segundo motor de búsqueda más grande en términos de tráfico. Otra opción interesante puede ser utilizar el servicio Display & Video 360, que permite, entre otros, encontrar y alquilar espacios en los mayores servicios de streaming VOD (Video on Demand).

Para las tiendas en línea, el sistema Google Shopping también es importante, gracias al cual, después de ingresar una frase específica, por ejemplo, «zapatillas deportivas adidas predator» sobre los resultados de búsqueda (así como sobre los enlaces patrocinados «clásicos»), aparecerán sugerencias de productos. . Dicho panel contiene una foto del artículo, el nombre de la tienda, el precio y un enlace que redirige a la página del producto en una tienda determinada.

Los anuncios en Google Ads se facturan en el sistema CPC (costo por clic). Esto significa que solo pagamos cuando el usuario hace clic en el anuncio y va a la página que se promociona. La mera visualización de un anuncio es totalmente gratuita. No hay límites de gasto inferiores o superiores en Google Ads; todo depende de la industria, la competencia comercial e incluso la hora del día.

SEO

En pocas palabras, el SEO (Search Engine Optimization), también conocido como SEO de página (erróneamente porque el SEO es uno de los elementos del posicionamiento), se ocupa de aumentar la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda. Después de ingresar una frase específica en el motor de búsqueda, el motor generalmente nos devuelve una lista ordenada de varios miles de páginas. La esencia del posicionamiento es obtener una página específica en la parte superior del ranking y, si no, al menos lo suficientemente alto como para generar entradas y atraer clientes potenciales. La gran mayoría de los usuarios no miran la segunda página de los resultados de búsqueda, ni siquiera los elementos en la parte inferior de la primera página. Por eso, la presencia en el “top” de los resultados es de enorme importancia y la reflexión sobre qué canales de marketing elegir suele empezar por el posicionamiento de las páginas.

La posición de la página está determinada por el algoritmo del motor de búsqueda sobre la base de más de 200 factores de diferente «fuerza». Los bots web analizan el contenido del sitio web, los aspectos técnicos de la construcción del sitio web, así como los enlaces que conducen al sitio web. Debido a las constantes actualizaciones del algoritmo y al hecho de que gran parte de los factores antes mencionados nunca han sido divulgados oficialmente por Google, el posicionamiento efectivo requiere mucha experiencia y constantes experimentos al mismo tiempo.

Dividimos las actividades de SEO en:

A. SEO en el sitio
Este término define las acciones que podemos realizar en el sitio web, a menudo aumentar la cantidad de contenido y refinar su calidad, ajustar el contenido a las palabras clave y también cuidar de reducir el tiempo de carga del sitio, compresión de gráficos, implementación de la Certificado SSL o visualización correcta en varias resoluciones y dispositivos (esto es muy importante: la mayor parte del tráfico actual es a través de teléfonos inteligentes).

B. SEO fuera del sitio
Este departamento de SEO recopila enlaces que conducen a una página posicionada. Google asume que los usuarios comparten enlaces a sitios web que consideran valiosos, independientemente de si se trata de una tienda en línea con promociones interesantes o un sitio web con ayudas de estudio para estudiantes. Por lo tanto, un factor importante para determinar la clasificación de las páginas después de ingresar una frase determinada es el perfil de los enlaces de sitios web externos que conducen al sitio web. Por supuesto, cada enlace tiene un valor diferente: algunos no afectan la «fortaleza» del sitio, mientras que otros serán importantes. El objetivo es recopilar enlaces que tengan un impacto real en la posición del sitio; además, debe hacerse con la mayor naturalidad posible, según la «prueba social de corrección» de Google.

¿Qué más debes saber sobre SEO al principio? En primer lugar, es importante recordar que el posicionamiento lleva tiempo. En el caso de campañas implementadas con el uso del sistema Google Ads o Facebook Ads, el aumento de tráfico se produce de manera casi inmediata. El SEO generalmente brinda resultados solo después de unos meses: las campañas de PPC a menudo se comparan con un sprint y las actividades de posicionamiento con un maratón. Por otro lado, el SEO como actividad a largo plazo es, al final, la forma más económica de aumentar el tráfico del sitio web y atraer nuevos clientes.

Vale la pena recordar que el posicionamiento no solo funciona para las empresas que operan a escala nacional. En la Red también buscamos instalaciones, servicios o productos de nuestro entorno inmediato, y debido a la creciente popularidad de los smartphones y los servicios basados en tecnología GPS, muchas empresas pueden cambiar su presencia en Internet gracias al posicionamiento local.

Medios de comunicación social

A lo largo de los años, las redes sociales se han convertido en una parte inseparable de la vida y, por lo tanto, también de los negocios. En la mayoría de las industrias, ejecutar perfiles en varios sitios web, por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter y, cada vez más, TikTok y otros, se ha convertido en una necesidad. Con la ayuda de dichos perfiles, podemos atraer clientes, establecer contacto con los que ya están presentes, obtener comentarios y presentar no solo nuestros productos, sino también la empresa como tal: su enfoque comercial, valores o un equipo de empleados.

La publicidad en las redes sociales ha recorrido un largo camino. Mientras que hace apenas unos años bastaba con tener un perfil y ejecutarlo “inteligentemente”, hoy en día Facebook y otros portales suelen limitar el alcance orgánico, de modo que la publicación publicada se mostrará en casos extremos solo a una fracción de suscriptores. Los anuncios de PPC son útiles, ya que funcionan de manera similar a los anuncios de Google, llegan a una gran cantidad de usuarios y ayudan a adquirir clientes o aumentar el conocimiento de la marca. En la gran mayoría de los casos, en 2022 ya no es posible promocionar en redes sociales sin invertir en publicidad.

La clave para una comunicación eficiente en las redes sociales es ajustar el código de comunicación a las costumbres y usuarios que prevalecen en una plataforma determinada. En Instagram, el medio principal son los gráficos y el texto, especialmente el contenido de más de 2 o 3 oraciones, tiene poca importancia. LinkedIn reúne a profesionales y aunque hace tiempo que es más que un simple “CV online”, el contenido laboral sigue siendo lo más importante allí (lo que hace que merezca la pena buscar clientes B2B allí). Los adolescentes y adultos jóvenes son el grupo dominante en TikTok, pero debido al crecimiento dinámico, también se pueden encontrar más y más usuarios mayores allí. Facebook, por otro lado, sigue siendo la plataforma social más grande y con un gran potencial para los propietarios de marcas, pero hace tiempo que perdió la simpatía de los usuarios más jóvenes. Esto no quiere decir que no se puedan encontrar allí, pero en la conciencia colectiva Facebook se está volviendo poco a poco “en auge”.

Esto demuestra lo vigorosos que son los cambios en las redes sociales, y nada se da para siempre. Debido a la cantidad de usuarios, empresas y marcas presentes en los distintos portales, construir reconocimiento a partir de ajustarse a las tendencias se convierte en la clave. Por lo tanto, los canales de comercialización requieren un seguimiento constante y la adaptación de los mensajes a la situación social actual.

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