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Optimización de feeds de productos

El feed de productos es un elemento esencial de la campaña PLA (Product Listing Ads) en el sistema de publicidad de Google. Para publicar anuncios de productos en el motor de búsqueda de Google o en la pestaña Compras, primero cree una lista de productos de la tienda en línea (en formato CSV o XML) y cárguela en su cuenta de Google Merchant Center. A partir de ahí, el sistema de publicidad obtendrá información sobre nuestra oferta. El feed de productos no se crea manualmente, generalmente se crea de una manera fácil mediante complementos disponibles para sistemas de tiendas individuales, donde se pueden asignar atributos individuales a los productos. Vale la pena saber que la calidad de este archivo tiene un gran impacto en la efectividad de la campaña, e incluso en la visualización de nuestros anuncios a los usuarios. Por lo tanto, su optimización es una de las tareas más importantes del lanzamiento de la campaña PLA. ¿A qué debe prestar atención para crear un feed de productos de alta calidad?

¿Por qué es tan importante la optimización del feed de productos?

Al principio, vale la pena hacerse la pregunta básica de por qué el cuidado del feed de productos ocupa un lugar tan alto en la jerarquía de actividades que emprendemos al crear una campaña de PLA. Es un factor tan importante por varias razones. En primer lugar, en este tipo de campaña, no tenemos influencia sobre las frases clave en las que se mostrará nuestro anuncio. Es el algoritmo de Google Ads el que decide cuándo mostrar nuestro producto, en base a la información contenida en el feed de productos. Por lo tanto, optimizar este archivo, por ejemplo agregando frases clave de nuestro interés en el título o la descripción del artículo, nos brinda al menos una influencia indirecta sobre quién y en qué contexto se publicarán nuestros productos.

En segundo lugar, se puede agregar una serie de atributos a cada producto, es decir, características del producto, como, entre otros, tamaño, color, material, género (por ejemplo, en el caso de la ropa) o patrón. En la pestaña de Google Shopping, el usuario puede filtrar los resultados basándose exactamente en los mismos atributos. Por lo tanto, cuantos más campos describan el producto, mayor será la posibilidad de que también aparezca en las vistas filtradas. La tercera razón para optimizar el feed es que los algoritmos de Google Ads determinan constantemente su calidad y recompensan los productos de aquellos archivos que consideran de alta calidad en las vistas.

La alta calidad del feed, además de influir en su posición de impresión, también puede ayudar a reducir el CPC, la tasa por clic en su anuncio. Si el feed está bien estructurado, nuestro producto se adapta más a la consulta del cliente, gracias a lo cual gastamos menos presupuesto. Esto significa que la campaña puede lograr resultados mucho mejores, ya que da más clics dentro del presupuesto establecido y llega a una audiencia mejor seleccionada.

¿Qué se debe incluir en el feed de productos?

En el caso del feed de productos, cierta información es obligatoria para que el sistema acepte el feed, otra parte es opcional y, además, algunas opciones son obligatorias solo en campañas para países seleccionados o solo en el caso de categorías de productos específicas. . Por lo tanto, al crear una campaña de producto, es mejor verificar los requisitos de alimentación en nuestra industria y en el país donde queremos publicar los anuncios. Sin embargo, en términos simplificados, se puede decir que la información que debe incluirse en el feed del producto incluye:

– ID – identificador único del producto. Lo ideal es que sea igual a la identificación de nuestro almacén.
– Título : el nombre del producto y la información más importante sobre él. Escribiremos un poco más sobre cómo debería verse exactamente.
Descripción : en este campo, describa el producto en detalle, utilizando las palabras clave que sean más relevantes para usted.
– Enlace : esto debería conducir a la página del producto donde puede realizar la compra.
– Enlace de imagen : dirección de la imagen principal del producto, que estará disponible para su indexación por parte de Google.
– Disponibilidad– Estado del producto. Puede tener el valor “en stock”, “no disponible”, “temporalmente no disponible” o “en preventa” (en el caso de las dos últimas opciones, también es obligatorio completar el atributo indicando la fecha de disponibilidad).
– Precio : debe ser consistente con el precio en el sitio web de la tienda y en la página de pago.
– GTIN – Número global de artículo comercial – El GTIN solo se requiere para los productos que tienen este número asignado por el fabricante, pero Google recomienda enfáticamente que se use para todos los productos.

Si el feed de productos incluye los elementos mencionados anteriormente, será aceptado por el sistema de publicidad, pero no equivale a una alta calidad del feed. Estos son solo los conceptos básicos y para obtener una calificación alta para el algoritmo, también debe completar algunos de los atributos de la lista opcional. Sin embargo, antes de comenzar a describirlos, averigüemos cómo optimizar estos datos básicos del producto.

¿Cómo optimizar los títulos de tus feeds de productos?

El título es un elemento muy importante no solo porque es una de las primeras piezas de información que ve el usuario. También es importante porque es uno de los principales parámetros que el algoritmo tiene en cuenta al determinar en qué palabras clave mostrar un producto determinado. Por ello, conviene incluir no solo información sobre el nombre del producto, sino también, por ejemplo, su marca, color o talla. Repetiremos esta información en otros atributos, pero si además la incluimos en el título, aumentamos la probabilidad de que los productos se muestren con las mejores consultas en su caso. También es muy importante el orden en que se proporciona la información, que puede ser ligeramente diferente para las diferentes categorías de productos. Google afirma que las mejores prácticas para la optimización de títulos para las industrias más populares son:

– Ropa: Marca + Género + Tipo de producto + Características del producto (color, tamaño, material, etc.),
– Alimentos: Marca + Tipo de producto + Características del producto (sabor, número de piezas en un paquete, peso),
– Hogar & Jardín: Marca + Tipo de producto + Características del producto + Modelo,
– Electrónica: Marca + Características del producto + Tipo de producto + Modelo,
– Productos de temporada : Oportunidad + Tipo de producto + Características del producto.

Por supuesto, estos no son modelos universales que funcionarán en todos los casos. Por ejemplo, una marca en un título solo atraerá a una audiencia si es reconocible y tiene una buena reputación. Así que lo mejor es experimentar con los nombres y probar diferentes opciones para elegir la combinación que mejor te funcione.

También vale la pena recordar que los títulos de los productos pueden mostrarse de manera diferente en diferentes dispositivos y, por lo tanto, el sistema puede cortarlos en algunos casos. Tenemos 150 caracteres para usar en el campo de título y es bueno usarlos, pero asegúrese de tener la información más importante al comienzo de esta sección. En la pestaña de Google Shopping, los títulos se truncan después de 70 caracteres, por lo que es mejor incluir los datos más importantes en este grupo.

¿Cómo optimizar las descripciones en el feed de productos?

En el caso de la descripción del producto en el feed, tenemos a nuestra disposición 5.000 caracteres. Por supuesto, no tenemos que usarlas todas, pero este campo es un lugar para colocar muchas palabras clave. Es cierto que esto no garantizará que el producto aparezca para estas palabras, pero aumenta significativamente las posibilidades de que suceda.

La descripción no solo debe estar saturada de palabras clave, sino también valiosa para el usuario. Por lo tanto, vale la pena asegurarse de que describa el producto en detalle y sea de alta calidad. La descripción de cada producto debe ser única, lo que aumenta la posibilidad de que el sistema seleccione correctamente el que mejor se adapte a una determinada consulta de búsqueda de la lista de nuestros productos. Para este campo lo mejor es utilizar un mínimo de 500 caracteres, aunque por supuesto cuanto más información útil para el usuario, mejor.

Sin embargo, permanece la cuestión de dónde obtener la información de qué palabras clave serán más valiosas para un producto determinado. Aquí es donde la herramienta gratuita Google Trends resulta útil. En él podemos introducir términos asociados a nuestro producto y comprobar cuáles de ellos son los más buscados por los usuarios del buscador. Gracias a esto, podemos incluir en la descripción aquellas frases clave que tienen la posibilidad de traernos la mayor cantidad de impresiones y clics en el anuncio. Por ejemplo, si Google Trends muestra que se buscan con más frecuencia «zapatos negros de tacón alto para mujer» que «zapatos negros de mujer», vale la pena usar la primera opción tanto en la descripción como en el título.

¿Cómo optimizar las fotos de productos en un feed de productos?

Un elemento obligatorio del feed es un enlace a una foto del producto, que el sistema puede usar en los anuncios. Sin embargo, para obtener la mejor calidad de archivo posible, vale la pena no detenerse en una foto, sino agregar algunas para mostrar el producto con mayor precisión. Esto se puede hacer usando el atributo Enlace a foto adicional. Este atributo se puede repetir 10 veces para un producto, lo que significa que podemos agregar hasta 10 fotos adicionales. Sin embargo, el estándar es que para un producto, ponemos 3-5 fotos que muestran el producto desde diferentes ángulos.

Todas las fotos deben ser de buena calidad, pero su peso no debe exceder los 16 MB. Aunque en la especificación oficial del feed de la web de Google podemos encontrar la información de que las fotos deben tener un mínimo de 250 × 250 píxeles para ropa y 100 × 100 píxeles para otros productos, es mejor centrarse en fotos con un tamaño superior. resolución. El tamaño óptimo para las fotos de productos es de 800 × 800 píxeles. Es una buena idea apegarse a estas pautas, porque las imágenes de alta calidad mejoran su tasa de clics y, como resultado, también pueden aumentar sus conversiones.

Atributos opcionales que deben completarse para optimizar el feed de productos

Como ya se mencionó, además de los datos básicos, también vale la pena complementar al menos algunos de los atributos que el sistema considera opcionales. Es cierto que se aceptará el archivo sin ellos y se mostrarán los anuncios, pero su efectividad no será tan buena como si añadiéramos información adicional. Aquí hay algunos atributos que definitivamente deben complementarse.

Marca
El Atributo de marca es más útil cuando vendemos productos de marcas conocidas y buscadas con frecuencia, pero vale la pena usarlo en cualquier caso. Sin embargo, este es un atributo que a menudo se escribe mal y puede hacer que sus anuncios sean menos efectivos, por lo que debe prestarle mucha atención. Un error común es ingresar el nombre de su tienda en línea aquí, mientras que el valor correcto es el nombre del fabricante del producto. Entonces, si, por ejemplo, vendemos zapatillas Nike en nuestra tienda llamada XYZ, debemos ingresar «Nike» en el atributo de marca, no «XYZ». Ingrese el nombre de su tienda en línea aquí solo cuando nuestra empresa produce el artículo de la oferta. Si el producto no tiene marca o la marca es desconocida, no complete este atributo. Es un error ingresar un valor del tipo «no aplicable» o «faltante» aquí.

ID de grupo de productos
Este atributo se usa para agrupar productos que vienen en diferentes versiones, como tamaños y colores. Gracias a ello, no se mostrarán a los usuarios como productos separados, sino como variantes de un mismo artículo, lo que facilitará conocer la oferta y tomar una decisión de compra. Para que todos los productos se agrupen, debemos agregar el mismo ID de grupo de productos.

Talla
Este atributo es obligatorio para ropa y calzado, pero recomendado para todos los productos con diferentes variantes de talla. Es mejor utilizar los tamaños más populares en el país donde se va a utilizar la campaña para determinar este parámetro. Si un producto está disponible en varios tamaños, es importante que agregue el ID de grupo de productos a todas las versiones del producto. Si la prenda que vendemos tiene talla única, podemos ingresar el valor “talla universal” en el atributo.

Material
El material es uno de los atributos más importantes para muchos productos, incluyendo ropa, accesorios, calzado y muebles. Si el producto tiene diferentes variantes de material, cada una de ellas se agrega al archivo por separado y se combina en una oferta utilizando el mismo identificador de grupo de productos. Sucede, sin embargo, que un artículo está hecho de varios materiales, por ejemplo, una mezcla de algodón y poliéster. Luego se agregan todos los materiales en una sola versión en el atributo Material, separándolos con el signo “/” sin espacios, ej. “algodón/poliéster”.

Enlace móvil
Si tenemos diferentes URL para tráfico desde ordenadores y dispositivos móviles, también podemos completar el atributo Enlace móvil. Gracias a esto, nos aseguraremos de que los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas, después de hacer clic en el anuncio, vayan a las subpáginas de nuestra tienda optimizadas para estos dispositivos. Esto, a su vez, les brindará una mejor experiencia de compra de nuestra marca. Si la URL de la página es la misma para las versiones de escritorio y móvil, no necesitamos completar este atributo.

¿Qué más se puede hacer para optimizar el feed de productos?

El alto nivel del feed de productos también se ve influenciado por la inclusión de información sobre los tipos de productos y el llenado del campo con las categorías de Google. Gracias a la correcta clasificación del producto, el sistema posiciona mejor la oferta y la ajusta a las necesidades de los destinatarios.

También vale la pena asegurarse de que solo aparezca información actualizada sobre nuestra gama de productos en el feed de productos. Para este propósito, es mejor configurar actualizaciones automáticas de feeds de productos en Google Merchant Center una vez al día. También puede corregir actualizaciones más frecuentes (hasta 4 veces al día), pero la actualización frecuente del feed de productos solo es necesaria en casos individuales. Además, si hacemos cambios en el sitio web, por ejemplo, agregamos nuevos productos a la oferta o introducimos una promoción, también podemos forzar la actualización del feed manualmente, sin esperar a la descarga automática de datos. Al configurar las actualizaciones automáticas, es una buena idea elegir las horas de la noche para que la actualización del archivo no interfiera con la visualización de anuncios a los destinatarios.

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