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Publicidad contextual: ¿qué es?

¿Te gusta ver anuncios? Si bien habrá algunos que responderán «sí» a esta pregunta, la mayoría responderá moviendo la cabeza enérgicamente. ¿Cuál es el motivo de la aversión a los mensajes promocionales? A veces, porque son demasiado intrusivas, ¿recuerda las ventanas emergentes que eran populares hasta hace poco y que ocupaban todo el sitio web? Y a veces simplemente porque … no estás interesado en su contenido. Pero, ¿qué pasa cuando recibes ofertas relacionadas con lo que estás buscando? ¡Así es como funciona la publicidad contextual!

Publicidad contextual: definición

La publicidad contextual es un mensaje promocional que se inserta en un contexto cercano al destinatario. La cuestión es que el anuncio presenta contenido relacionado, por ejemplo, con:
– los intereses de su destinatario,
– información solicitada recientemente por él,
– productos que casi ha comprado o que compra habitualmente.

Esto significa que la publicidad contextual transmite información de valor al destinatario. Por tanto, no está condenado al fracaso, como la mayoría de los mensajes que llegan a destinatarios aleatorios. Por tanto, se puede decir que la idea detrás de la publicidad contextual es que debe llegar a destinatarios potencialmente interesados, no aleatorios. Por eso funciona mucho mejor.

Piensa un minuto: eres un aficionado a la cocina y estás visitando otro portal de recetas. ¿Es probable que cuando vea un banner publicitario, por ejemplo, una tienda de abarrotes exótica en uno de ellos, haga clic en él? Definitivamente no hay garantía del cien por cien; después de todo, mucho depende de cuánto tiempo tenga y cuánto desee profundizar en dicha información. Sin embargo, las posibilidades son mucho mayores que si le mostraran un banner con un anuncio de comida para mascotas a cambio, ¿verdad?

¿Cómo funciona la publicidad contextual en la práctica?

¿Qué hace que los anuncios mostrados se coloquen realmente en el contexto correcto? En el pasado, simplemente estaban relacionados con el tema de los portales en los que aparecían. Por ejemplo, las páginas de cocina presentaban pancartas de tiendas de utensilios de cocina, restaurantes y similares.

Hoy en día, también puede funcionar hasta cierto punto, pero la mayoría de los sitios web se basan en sistemas de publicidad, principalmente Google Ads. Y aquí estamos tratando con una «segmentación» de los clientes mucho más precisa, es decir, con la coincidencia exacta del mensaje con la persona que visita una página determinada.

¿Sobre qué base muestra el sistema estos anuncios y no otros?

Hay dos mecanismos básicos.

Primero, responda una pregunta importante para usted mismo: ¿ha iniciado sesión en su cuenta de Google? La mayoría de nosotros los tenemos. Necesita, entre otros, porque Google ofrece el buzón de correo electrónico más popular. Pero eso no es todo. No nos olvidemos del tráfico móvil, principalmente basado en teléfonos Android. Y para usar dicho teléfono inteligente, también debe iniciar sesión en su cuenta de Google.

Al crear esta cuenta, probablemente haya proporcionado sus datos personales, al menos su sexo y fecha de nacimiento. La mayoría de nosotros brinda información veraz, aunque solo sea porque puede ser útil para la recuperación de contraseñas. Estos datos demográficos simples, combinados con su ubicación, son un punto de referencia importante para la publicidad contextual.

Segundo, ¡galletas! Estas son, por supuesto, cookies. Estos son pequeños archivos con información que se guardan en su navegador. Por un lado, sirven para su conveniencia, por ejemplo, que no tiene que iniciar sesión en sus sitios web favoritos cada vez y volver a seleccionar su configuración. Por otro lado, son una verdadera “mina de oro” para los sistemas publicitarios. Les muestran qué sitios web has visto antes, qué te interesaba, qué compras, qué temas te retienen por más tiempo… en una palabra: te permiten conocerte mejor y, en consecuencia, te muestran anuncios que te interesan. ¡Es tan simple!

Por lo tanto, cuando visita otra página, un sistema de anuncios, como Google Ads, envía una consulta a su navegador y accede a las cookies en respuesta. A partir de ahí, los algoritmos tienen una forma sencilla de hacer coincidir los mensajes publicitarios con lo que realmente le interesa y, luego, con la conversión.

¿Qué tipos de publicidad contextual se pueden distinguir?

La publicidad contextual es una herramienta muy poderosa que puede cumplir varios objetivos promocionales. En primer lugar, existen varios sistemas de publicidad; además de Google AdSense, puede mencionar Programática y muchos otros.

Cuando observa más de cerca el conjunto de herramientas disponibles, puede ver que la persona que planifica la campaña puede elegir varios modelos de publicidad contextual. Por su finalidad, se pueden dividir en mensajes enfocados a:

– venta: este tipo de publicidad se elige para la implementación de objetivos a corto plazo, p. diversas campañas promocionales y de venta en la tienda. Es la más elegida por las tiendas electrónicas,
– adquirir clientes potenciales: contactos valiosos que pueden resultar en una compra a largo plazo,
– aumentar el tráfico en el sitio web: la campaña es principalmente para llamar la atención sobre el sitio web y aumentar el número de visitas (lo que también se traduce en la eficacia del posicionamiento),
– conocimiento de la marca: mensajes dirigidos a «extraños», es decir, destinatarios que nunca han tratado con su marca, pero que pueden estar interesados en las soluciones que ofrece,
– despertar interés en productos / servicios – mensajes dirigidos a personas que inicialmente expresan la necesidad de utilizar una solución determinada.

¿Dónde aparecen los anuncios contextuales?

La publicidad contextual puede aparecer de varias formas. Esos son:
– anuncios clásicos: p. Ej. banners promocionales en sitios web o en redes sociales,
– enlaces patrocinados: se publican encima, debajo o junto a los resultados de búsqueda orgánicos,
– correos electrónicos patrocinados: esta forma de promoción se puede utilizar para los usuarios de Gmail que recibirán mensajes patrocinados en el buzón «normal», en relación con las páginas visitadas.

¿Sobre qué base pueden aparecer los anuncios contextuales?

Los anuncios contextuales se dirigen a personas en diferentes etapas del embudo de ventas. Entre ellos, se pueden distinguir los siguientes mensajes:
– relacionado temáticamente con el contenido visto por el usuario: dirigido a aquellos que generalmente están interesados en un tema determinado,
– dedicado a personas que inicialmente expresaron interés en comprar un producto específico: p. Ej. aquellos que vieron ofertas en tiendas electrónicas o buscaron información sobre varias versiones del producto,
– «remarketing«: dirigido a personas que ya han visitado una tienda específica, la mayoría de las veces con la intención de comprar, han pasado un cierto período de tiempo en el sitio web, tal vez incluso han puesto el producto en la cesta, pero … han cambiado de opinión en el último momento.

La audiencia a la que desea dirigirse con publicidad contextual se puede determinar durante la planificación y configuración de su campaña.

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